Поход к стоматологу или бизнес по-русски
история

Поход к стоматологу или бизнес по-русски

Когда приходишь в стоматологическую поликлинику, то обнаруживаешь у всех сидящих к врачу самый натуральный мандраж. Особенно у мужчин. С виду вроде бы сильные, но как же они боятся ходить к зубному. А надо! Помню случай, когда один мужичок медлил идти к врачу и пропускал всех, кто стоял в очереди за ним. Мы его убалтывали и так и сяк, говорили, что сейчас медицина на высшем уровне, оборудование современное, ни то что в советские времена, да и уколы делают обезболивающие. Убедили и он пошел, как на эшафот, медленно ковыляя. Прошла минута, как из кабинета выбежала медсестра, ища по комнатам нашатырь. Оказывается нашему мужичку стало плохо при виде стоматологического кресла и медицинских приборов. Войдя в кабинет он так и рухнул в обморок! Во, как можно себя довести! Другой, сидящий с нами в очереди, вообще пришел пьяный. Врач отказалась принимать его в таком состоянии, на что он раскричался и даже разрыдался, побежал к главврачу. Его приняли, обслужили.

В наших московских стоматологических поликлиниках, к которым ты прикреплен, есть два варианта обслуживания — платное и бесплатное. Если платно, то тебя обслужат по высшему разряду — тут тебе и укольчик и чистенькие салфеточки, будут улыбаться и снова приглашать, давая фирменные визитки. Ну просто сказка. А если бесплатно, ТО — к кому попадете.

Вот и со мной произошел такой случай. Записалась я к стоматологу-хирургу, чтобы мне удалили абсолютно простой зуб ( не коренной). Улыбчивая медсестра сразу подсунула договор на обслуживание и чтобы если что, к ним никаких претензий ( это когда пришла первый раз). Я ей сказала, что месяц назад у них была и злой дядька хирург удалил мне зуб, а моя медицинская карта должна находиться в регистратуре. Сестричке конечно лень ходить искать и она решила завести новую карту. Вообще я заметила, что государственная поликлиника была похожа на частную. У каждого врача свой кабинет, своя медсестра и свои законы. Очередь собралась огромная, я подумала, в то время приема, которое мне назначили, не уложусь. Из кабинета постоянно выбегал улыбчивый и приятный хирург лет так за 30. Он выдергивал из очереди клиента, вел к себе, ставил укол, просил несколько минут подождать пока подействует заморозка. Так я просидела около часа. Мое время истекло уже минут 30 тому назад. Наконец, он попросил меня пройти в кабинет и присесть на кушетку рядом с медсестрой. Дверь в его кабинет была прикрыта, но оттуда как с конвейера выходили люди, которым выдавался счет на оплату услуг. Я спросила у рядом сидящего мужчины, который уже оплатил за анестезию. «Извините, — спросила ,- а вы не москвич, почему платите за укол?» «Нет, я москвич и прикреплен к этой поликлинике, просто врач предложил мне какую-то новую плавающую заморозку за 1300, от которой все будет хорошо». Он был не один, таких набралось человек 10 при мне. Я еще подумала: » А с какой стати я буду платить, когда у нас есть обязательное медицинское страхование и все равно деньги списываются со счетов, накопленных страховщиков средств. Да и месяц назад, когда злой дядька удалял мне зуб, то не было никаких проблем. Он был злой, но хороший хирург, прекрасно сделал обезболивающий укол и быстро удалил зуб. А тут непонятно что творится.» Наконец-то мою персону пригласили в кабинет к хирургу. Приятный и улыбчивый еврейчик усадил меня в кресло. «Ну, показывайте, что у вас случилось?» — спросил он. «Да мне удалить всего один зуб»,- ответила я ему. Он начал смотреть простенький торчащий корешок. «Ай-я-я, какой плохой»,-он мне, заглядывая в глаза и дав понять, что это просто какой-то ужасный зубик?! Бред! Я еще подумала, да для профессионала выдернуть его одна секунда. И тут этот приятный врач стал говорить: «Меня зовут Алексей Евгеньевич. Вам платный укол или бесплатный?» Я недолго думая: «Конечно, бесплатный. Мне ваш коллега в прошлый раз все сделал бесплатно». Зря возможно я это ляпнула, но уже все свершилось. Стоматолог из приятного человечка вдруг превратился в коварного и вредного. Он не долго думая вколол мне в щеку укол и отправил в коридор ждать пока начнет действовать заморозка. Я еще подумала, что не возьмет, укол надо было ставить с двух сторон, где расположен корень. Не прошло и 2-х минут он меня позвал. Инструментом стал цеплять корень и тут почувствовалась боль. Я дернулась в кресле и сказала, что все ощущаю. Кипящий гневом, что клиент отказался от платного лекарства, он взял два укола по очереди и как я думала раньше, кольнул с двух сторон еле торчащего зуба со словами:»Да пожалуйста, мне не жалко новокаин. И вообще, зачем вы ко мне пришли? Шли бы к другому стоматологу!» В итоге, зуб он мне удалил легко и быстро. На слова «до свидания» он демонстративно отвернулся. В вестибюле меня ждал муж, начал о чем-то спрашивать, но я не смогла ему ничего ответить, так как вся правая сторона щеки задеревенела от большого количества новокаина. Я еще подумала только бы не болело, так как до этого бабулька, сидящая в очереди, рассказывала, что после укола этого хирурга, у нее всю ночь гудела голова. Бабуся была права. После того, как отошла вся заморозка у меня стала болеть щека, пошла отечность на горло, глотать и есть я уже не могла. Ночь не спала, а на следующий день голова вообще одеревенела. Меня охватила злость на этого горе- стоматолога. Отомстил, так отомстил, забыв о своей профессиональной этике. И что на него управы нет? Это что его частная лавочка? Устроился хорошо, бабло срывает не отходя от кассы?! Я сидела и думала почему в наше время врачи стали корыстными и бездушными. Они все вдруг заболели денежной чумой с диагнозом денежная шизофрения. Что случилось? Опять виновато государство или это от человека зависит? Ведь раньше не было такого. Тут на память пришли слова из книги «Загадочная аура России» моего любимого и уважаемого профессора, доктора медицинских наук, заслуженного врача Эрнста Мулдашева:» хирургия под Богом» или «хирургия с Любовью» значительно выше, чем «хирургия за деньги». И до сих пор я считаю, что медицина не может быть бизнесом, не может быть только на том основании, что наше здоровье зависит в большей степени не от лекарств, а от Бога».

Ну конечно же, дорогой Эрнст Мулдашев! Я с вами полностью согласна. Вот только бы еще достойную зарплату платили бы нашим медикам. Хотя, я заметила, что когда оплачиваешь какую-либо медицинскую услугу, то обязательно обнаруживаешь «косячок» со стороны врача, некачественное обслуживание. Почему? Да потому что в медицине очень много случайных людей, которым просто напросто не нравится их работа, не нравятся надоедливые и больные клиенты, но не будем забывать и про человеческий фактор — усталость. А вот за деньги?! А, за деньги можно и потерпеть…. Можно поработать и на двух работах.

И все же есть на этом белом свете настоящие хирурги! Одного я запомнила на всю жизнь. Он спас мою руку, когда мне было лет 7 или 8. У меня ладонь стала опухать (возможно это был ушиб — не знаю). Мама отвела свою дочь к местному фельдшеру, который обслуживал нашу сибирскую станцию. Он осмотрел мою руку, смазал вишневской мазью, перевязал и отправил нас восвояси. Через неделю опухоль достигла локтя. Мама срочно повезла меня в центральную больницу города Барнаула, где быстро госпитализировали и сразу же уложили на операционный стол. Почему? Да потому что началась гангрена. Своего молодого спасителя-хирурга я вспоминаю с благодарностью. Он сохранил мне руку, сделав качественную операцию. Вспоминаю и добрую рыженькую медсестру, которая ежедневно делала перевязки. Эти благородные люди действительно любили свое дело и были медиками от Бога.

А что случилось сейчас с нашими российскими лекарями? Многие стали покидать государственные больницы и переходить на «зарабатывание денег». Но в коммерческих медицинских организациях все по другому. Они не отправляют сотрудников на повышение квалификации, а медицина развивается быстро, поэтому медицинские работники не в курсе свежих инноваций. Вот и делайте выводы.

Да, врач это сложная профессия, которая требует не только теоретических знаний, а прежде всего практических. Древний философ Сократ говорил, что все профессии в мире — от людей и только три от Бога — судья, педагог и врач. Одной из самых почетных и уважаемых считали профессию врача. Но в нашей стране сейчас наблюдается большой дефицит настоящих и грамотных врачей.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.